Confidentialité

Responsable du traitement

Deux responsables, selon les données :

Données de commande (achat, facture, e-mail de livraison, service après-vente) : le vendeur, LACANGEL GROUP, SAS, SIREN 995 268 018, 1 rue Marguerin, 75014 Paris, administration@lacangel.fr.
Demandes de mise en relation avec un organisme de cours de français et fonctionnement du site (journaux techniques) : l'éditeur du site, Clem corp — Clément Lacaille, entrepreneur individuel (SIRET 828 126 151 00012), 19 avenue des Rochers, 94170 Le Perreux-sur-Marne.

Pour toute demande, une seule adresse : celle de la page contact.

Ce qui reste dans votre navigateur

L'examen blanc, l'entraînement par thème et le suivi des examens en ligne tournent dans votre navigateur : vos réponses et vos scores ne nous sont pas envoyés. Sont gardés dans la mémoire locale du navigateur (pas des cookies) : l'identifiant de votre achat d'accès en ligne (pour rouvrir l'accès sans le ressaisir), l'historique de vos examens et la liste des questions à revoir, ainsi que les cases cochées des listes de préparation. Effacer les données du site les supprime.

Le site ne pose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun outil tiers de mesure d'audience. Seul le formulaire de demande de cours (plus bas) nous transmet ce que vous y écrivez, et seulement si vous l'envoyez.

Lors d'un achat

Le paiement est traité par Stripe, qui recueille vos données de carte : nous n'y avons jamais accès. Nous recevons de Stripe votre adresse e-mail, votre nom s'il est indiqué, l'offre achetée, le montant et la date. LACANGEL GROUP, le vendeur, en est responsable. Ces données servent à vous livrer l'offre (e-mail de livraison et de confirmation envoyé par notre prestataire Resend ; votre e-mail est imprimé en couverture des PDF), à vérifier votre accès en ligne, à établir la facture et à répondre à vos demandes. Elles sont conservées pendant la durée des obligations comptables (10 ans pour les pièces comptables).

Bases légales (article 6 du RGPD) : l'exécution du contrat de vente pour la livraison et le service après-vente ; l'obligation légale pour la facture et sa conservation.

Stripe Payments Europe Limited (Irlande) traite le paiement en qualité de sous-traitant pour la gestion de la commande et de responsable de traitement pour ses propres obligations (lutte contre la fraude, réglementation financière). Certaines données peuvent être transférées hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis et des clauses contractuelles types de la Commission européenne : voir la politique de confidentialité de Stripe.

Demande de cours de français (mise en relation)

Sur les pages consacrées au niveau de français, un formulaire permet de demander à être contacté par un organisme de cours. Si vous l'envoyez, nous recevons votre e-mail et, si vous les indiquez, votre prénom, votre téléphone, votre code postal ou votre ville, votre besoin (cours, préparation au test), le niveau visé, la date envisagée, le format, le délai, vos précisions et la page d'origine. N'y écrivez aucune information sur votre santé, vos opinions ou votre situation administrative détaillée.

Finalité : vous mettre en relation avec des organismes de formation en français langue étrangère partenaires, qui pourront vous proposer des cours ou une préparation au test.
Destinataires : au plus trois organismes partenaires, qui deviennent responsables des données reçues ; en interne, l'éditeur du site. Stockage sur un serveur situé dans l'Union européenne.
Base légale : votre consentement (article 6, 1, a du RGPD), donné par une case séparée, jamais pré-cochée ; sans elle, rien n'est envoyé.
Durée : 3 ans au plus après votre dernière demande.
Retrait : à tout moment, en écrivant à admin@tech-bharat.com ; nous cessons la transmission et supprimons la demande.

Journaux techniques

Comme tout serveur web, l'hébergeur enregistre temporairement des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site (intérêt légitime de l'éditeur à protéger le service). Ils sont conservés au plus un an.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à l'adresse de la page contact. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.